Para cualquier profesional del marketing digital la formación continua es necesaria. Por ello, en este artículo quiero responder a una pregunta que me han hecho infinidad de ocasiones: "¿Qué hay que estudiar para ser community manager?". ¿Qué hay que estudiar para ser...
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El perfil del community manager. ¿Cuáles son sus habilidades?
No cualquiera puede ser un community manager. Pero sí cualquier community manager debe reunir una serie de competencias y habilidades profesionales que le ayudarán a desempeñar sus funciones con eficacia y eficiencia. Hoy vamos a detallar cuales son las competencias y...
Social selling: ¿Qué es y cómo implementarla?
Los modelos de venta han evolucionado como consecuencia de los cambios en los hábitos de consumo y de compra. No tiene ningún sentido hoy día seguir apostando por los métodos de venta tradicionales como puede ser la "puerta fría" o los contactos. Ahora se impone un...
Identidad digital y reputación online: ¿Qué son?
Todos los usuarios de Internet tenemos identidad digital. Por definición, es el rastro que dejamos en la red como resultado de nuestra interrelación con otros usuarios o con la generación de contenidos. A continuación te explicamos qué es, qué elementos la conforman,...
Aprende a dinamizar un evento en redes sociales
Unas de las tareas recurrentes de un community manager es la dinamización de un evento en redes sociales. Una óptima gestión nos ayudará a potenciar su alcance en redes, y porqué no, a lograr que sea Trending Topic. Veamos cómo hacerlo con éxito. Qué hacer antes del...
Guía practica para gestionar las redes sociales de un restaurante
Las redes sociales suponen para las cafeterías, restaurantes, pastelerías u cualquier otra empresa del sector de la hostelería un gran reto, pero también una gran oportunidad. Cada vez más, los clientes comparten sus momentos de ocio gastronómico en sus redes...
50 trucos social media que seguro no conocías
Lo bueno de ser community manager es que nunca dejas de aprender. Cuanto más investigas, lees o compartes conocimiento con otros compañeros te das cuenta de lo mucho que aún te queda por conocer. Siento decirte que jamás sabremos todo acerca del marketing digital, las...
25 mantras sobre marketing digital que vas a querer compartir
Si eres un apasionado del marketing digital y de las redes sociales, seguro que estos 25 tweets te resultan de gran interés y quieres compartirlos en tu cuenta de Twitter. Mensajes de no más de 280 caracteres sobre la figura del community manager, el social media y el...